Livraisons

Les colis considérés "en stock" sont généralement livrés dans les 1 à 10 jours ouvrables si votre paiement à été effectué à temps et que la marchandise est de stock. Si pas vous recevrez un émail vous indiquant le délais approximatif de la livraison.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles, les colis sont surdimensionnés et protégés

Différentes méthodes de livraison

• Retrait Gratuit en magasins "Marcinelle" & "Gozée" ( Belgique uniquement )  
• Livraison Internationale à domicile & lieu de travail

Frais d'expédition

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du et de votre situation géographique. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

• Belgique : 9.00€ TVAC. Frais de ports offerts à partir de 100€.
• France : 16.20€ TVAC. Frais de ports offerts à partir de 250€.
• Autres Pays : Le prix du transport vous sera confirmé par mail.

Retour et Politique de remboursement

  Si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

  Vous avez 14 jours calendrier pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu..

  Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

  Votre article doit être dans son emballage d'origine.

  Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.

  Le colis doit impérativement être expédié au 312b Avenue de Philippeville , 6001 Marcinelle . 

Remboursements

  Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre

  remboursement après l'inspection de l'article.

  Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement de votre carte de crédit (ou de la méthode de paiement originale)..

  Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition

  Vous serez responsables de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de transport vers nous ne sont pas remboursés .

  Merci de votre compréhension.